Zielarten
(Beitrag im Online-Verwaltungslexikon olev.de, Version 1.01)
1. Definition

Zielarten klassifizieren Ziele zu Gruppen mit unterschiedlichen Eigenschaften oder Funktionen (Ordnungsfunktion) oder unterstützen die Ableitung von Zielen (heuristische Funktion), z. B. die Festlegung strategischer oder operativer Management-Ziele, für die Formulierung von Zielvereinbarungen, die Gestaltung des Controlling oder - weitergehend - beim Gesamtkonzept der Unternehmensführung mit Balanced Scorecards, auch die Verwendung des EFQM-Konzepts führt zu entsprechenden Zielarten für die 9 Bereiche/Kriterien.

2. Weitere Informationen
 
  1. Ziele könne nach unterschiedlichsten Merkmalen gebildet oder geordnet werden:
    1. nach ihrem Rang: originäre Ziele = Oberziele, abgeleitete = Unterziele. Nach Rang können mehrstufige Zielhierarchien gebildet werden.
    2. nach Systembezug, d. h. nach Teilen des Unternehmens/der Behörde, z. B. Ziele des Personalmanagements, der Fachabteilung 1
    3. nach Kundengruppen/Adressaten
    4. nach Funktionen des Managements
    5. nach Zeitbezug: kurzfristige = operative, mittelfristige = taktische und langfristige = strategische Ziele
    6. nach Managementkonzepten wie Balanced Scorecard oder umfassendem Qualitätsmanagement (TQM) nach dem EFQM-Modell, Kernkennzahlen oder Kennzahlensystemen der KGSt,
    7. usw.
       
  2. Pragmatische Unterscheidungen sortieren Ziele nach Dimensionen oder Feldern im Interesse einer ganzheitlichen Steuerung (vgl. den Beitrag zu Zielfeldern und Kennzahlen mit weiteren Hinweisen).
     
  3. Die klassische (normative) Betriebswirtschaftslehre verwendet zunächst die Unterscheidung nach Sach- und Formalziel, allerdings sind differenzierte Zielsystem gängig, ohne Übereinstimmung zwischen den verschiedenen Autoren. Siehe dazu den Beitrag zu Sach- und Formalziel(en).
     
  4. Verwandte Stichwörter: Ziele, Zielfelder, Zielfunktionen, Sach- und Formalziel(e), strategische Ziele, operative Ziele, operationale Ziele, Problem
3. Informationsquellen (Literatur, Internet-Adressen)

Literatur

Siehe Quellen zum Gesamtkomplex "Ziele"

 

Stand der Bearbeitung dieser Seite: 2003-03-21

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